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PLAYCEKIT 基盤の機能
9 個の機能と、期待できる効果、ご担当者様が決められること、貴社にお願いすることです。
目次
行動のきっかけ
ミッションとポイント 期間限定のイベント 条件で、自動に後押し競い合い
ランキングと上位への報酬 レベルと、実績でもらえる特典 会員ランクと会員証 チームどうしの競い合い特典とお知らせ
景品・特典との交換 お知らせと掲示板業種ごとの基盤
業種ごとの基盤行動のきっかけ
来てほしい行動に、お客が集まる機能です。
01
ミッションとポイント
来てほしい行動を、その日のミッションとしてお客の画面に並べます。達成するとポイントがもらえます。
期待できる効果
来てほしい行動が増えるポイントがもらえる行動が、お客にとっての「次にやること」になります。
毎日、画面を開く理由ができるその日のミッションが並ぶので、開く習慣が生まれます。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 対象の行動 | 来店・購入・予約など | 来店 |
| もらえるポイント | 行動ごとに決める | 来店で 15 pt |
| 回数の上限 | 1 日・1 週ごと | 1 日 1 回 |
貴社にお願いすること
来店・購入・予約の記録 (いつ・誰が・いくら) を、今お使いのシステムから送っていただきます。
追加の開発はありません。送る仕組みは PCM が作ります。
02
期間限定のイベント
期間と対象を決めて、もらえるポイントを倍にします。
期待できる効果
来てほしい日に、人が集まるポイントが倍になる期間に、来店や購入が向かいます。
人が少ない時期の、動く理由になる普段なら動かない時期に、ポイントの倍が来店のきっかけになります。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 期間 | 開始と終了の日時 | 土曜 0 時から日曜 24 時 |
| 対象 | 行動・店・商品 | 来店だけ |
| 倍率 | 1.5 倍・2 倍など | 2 倍 |
貴社にお願いすること
ミッションと同じ記録で動きます。新しく送っていただく物はありません。
追加の開発はありません。
03
条件で、自動に後押し
決めた条件に当てはまる物に、印とポイントの上乗せを自動で付けます。
期待できる効果
空いている枠や在庫に、人が集まる空いている所に印が付き、お客がそちらを選ぶ理由になります。
ご担当者様の手間が増えない条件を一度決めておけば、そのたびの設定は要りません。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 条件 | 空き・時間帯・在庫 | 空きが半分以上の枠 |
| 印 | 画面に出す言葉 | ×2 |
| 上乗せ | 倍率 | 2 倍 |
貴社にお願いすること
空いている枠や在庫の数を、枠・商品ごとに送っていただきます。
追加の開発はありません。送る仕組みは PCM が作ります。
競い合い
お客どうしの競い合いで、続ける理由をつくる機能です。
04
ランキングと上位への報酬
同じ期間のお客どうしで順位を競い、上位に報酬を贈ります。
期待できる効果
続ける理由が、生まれ続けるほかのお客が動くことが、自分が動く理由になります。
あと少しが、次の来店を後押しする上の順位との差が見えるので、もうひと押しが生まれます。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 集計の期間 | 日・週・月 | 月 |
| 何で競うか | ポイント・来店の回数など | ポイント |
| 上位への報酬 | 順位ごとに決める | 1〜10 位に特典 |
貴社にお願いすること
ミッションと同じ記録で動きます。新しく送っていただく物はありません。
追加の開発はありません。
05
レベルと、実績でもらえる特典
ポイントがたまるとレベルが上がり、決めた実績で特典がもらえます。
期待できる効果
長く使うほど、離れにくくなる積み上げたレベルともらった特典が、使い続ける理由になります。
次の目標が、いつも見えている次にもらえる特典が先に見えているので、先を目指す理由になります。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| レベルの上がり方 | 累計のポイントごと | 500 pt ごと |
| 実績 | 回数・期間など | 来店 10 回 |
| もらえる特典 | 案内・割引など | 先行のご案内 |
貴社にお願いすること
ミッションと同じ記録で動きます。新しく送っていただく物はありません。
追加の開発はありません。
06
会員ランクと会員証
貴社の会員ランクを読み込み、お客の画面の会員証に出します。
期待できる効果
ランクごとに、毎日の特典毎日受け取れるポイントなどの特典をランクごとに用意できるので、上のランクを目指す理由がはっきりします。
今の会員の仕組みを、そのまま生かせる貴社の会員ランクを作り直さずに使います。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| ランクの名前と色 | 貴社のランクに合わせる | ゴールド |
| 会員証に出す物 | 番号・ランク・期限 | 番号とランク |
| 上がった時の知らせ | 出す・出さない | 出す |
貴社にお願いすること
貴社の会員の仕組みから、会員の番号と会員ランクを読めるようにします。
つなぐ開発が要ります。開発は PCM が行い、貴社には会員の仕組みのご担当者様との打ち合わせをお願いします。
07
チームどうしの競い合い
お客をチームに分け、チームの合計で、ほかのチームと競います。
期待できる効果
熱が、ひとりで止まらないチームの仲間が動くと、それが自分の動く理由になります。
お客どうしの声かけが生まれるチームの順位を上げるために、仲間に声をかける理由ができます。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| チームの分け方 | 推し・店・地域など | 店ごと |
| チームのポイント | 合計・平均 | 合計 |
| チームへの報酬 | チームの全員に贈る | 1 位のチームに特典 |
貴社にお願いすること
何でチームに分けるかを、打ち合わせで一緒に決めていただきます。
貴社に合わせて、PCM が設計して作ります。
特典とお知らせ
たまったポイントやコインとお知らせで、次の来店につなげる機能です。
08
景品・特典との交換
たまったポイントやコインを、貴社が用意した景品や特典と交換します。
期待できる効果
たまったポイントやコインが、また来る理由になる交換したい品があることで、次の来店や購入につながります。
貴社の商品を、試してもらうきっかけになる交換の品に貴社の商品や体験を並べられます。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 並べる品 | 品と必要なコイン | 限定の品 3,000 コイン |
| 数 | 品ごとの在庫 | 50 個 |
| 受け取り方 | 店頭・配送 | 店頭 |
貴社にお願いすること
交換に並べる景品・特典をご用意いただきます。交換の記録はお返しするので、引き渡しは貴社の現場で行います。
追加の開発はありません。
09
お知らせと掲示板
お客にお知らせを出し、掲示板でお客どうしがやり取りできます。
期待できる効果
伝えたいことが、目に入りやすくなるお客が毎日開く画面に、お知らせを出せます。システム内はもちろん、メールや LINE でも届けられます。
お客どうしの盛り上がりが見える掲示板のやり取りが、ほかのお客が動くきっかけになります。
ご担当者様が決められること
| 項目 | 選べるもの | 例 |
|---|---|---|
| 宛先 | 全員・ランク・チーム | 全員 |
| 届け方 | システム内・メール・LINE | システム内と LINE |
| 出す日時 | すぐ・予約 | 予約 |
| 掲示板 | 使う・使わない | 使う |
貴社にお願いすること
新しく送っていただく物はありません。
追加の開発はありません。
業種ごとの基盤
この基盤に、業種に合わせた世界と機能をそろえた物です。
Entertainmentエンターテイメント
Sportsスポーツ
Businessビジネス・サービス
事業に合う世界を、
一緒に考えます
今のシステムは、作り替えません。
画面の作り込みと、つなぎ込みは PCM が行います。
費用は、規模に応じてお見積もりします。ご相談は無料です。
導入のご相談
